Política de Privacidade
Última atualização: Abril de 2025 · Aplicativo Smarters para webOS (LG TV)
Resumo: Coletamos apenas dados de uso e um identificador de dispositivo para melhorar o serviço. Nenhum dado pessoal é vendido. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.
1. Quem somos
O aplicativo Smarters é um player multimidia desenvolvido para Smart TVs com sistema operacional webOS (LG). Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações geradas pelo uso do aplicativo.
2. Dados coletados
Coletamos exclusivamente dados técnicos e de uso, sem identificar pessoas físicas:
- Identificador de dispositivo: endereço MAC da interface de rede da TV, usado como chave única para sincronizar configurações entre instalações.
- Dados de uso: tipo de conteúdo assistido (ao vivo, VOD, série), duração da sessão, erros de reprodução e eventos de navegação.
- Configurações do usuário: playlists adicionadas, canais favoritos, progresso de episódios e preferências de exibição.
- Informações técnicas: modelo e resolução da TV, versão do firmware webOS, agente de usuário do browser embutido.
Não coletamos nome, e-mail, CPF, endereço, dados de pagamento ou qualquer outra informação pessoal identificável.
3. Finalidade do uso
- Sincronizar favoritos, progresso e configurações entre dispositivos do mesmo usuário.
- Identificar e corrigir falhas de reprodução e erros técnicos.
- Analisar padrões de uso de forma agregada para melhorar o aplicativo.
- Detectar dispositivos bloqueados por violação dos Termos de Uso.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento dos dados é fundamentado no legítimo interesse do desenvolvedor (art. 7º, IX da Lei 13.709/2018) para garantir a operação e segurança do serviço, bem como no consentimento expresso do usuário ao aceitar esta política no primeiro acesso.
5. Compartilhamento de dados
Os dados são armazenados em infraestrutura própria (Cloudflare Workers / D1) e não são compartilhados, vendidos ou transferidos a terceiros para fins comerciais.
Podemos compartilhar dados de forma anonimizada e agregada (sem identificação de dispositivo) para fins estatísticos ou de pesquisa.
6. Retenção
Os dados de uso (eventos) são retidos por até 90 dias. As configurações do dispositivo são mantidas enquanto o aplicativo estiver ativo naquele dispositivo ou até solicitação de exclusão.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Solicitar acesso aos dados coletados do seu dispositivo;
- Solicitar a exclusão completa dos dados vinculados ao seu MAC;
- Revogar o consentimento a qualquer momento, o que implicará na impossibilidade de uso do aplicativo.
Para exercer seus direitos, acesse o portal do dispositivo ou entre em contato pelo e-mail disponibilizado no aplicativo.
8. Segurança
Utilizamos comunicação criptografada (HTTPS/TLS) entre o aplicativo e nossos servidores. O acesso aos dados é restrito ao ambiente de produção e protegido por tokens de autenticação.
9. Menores de idade
O aplicativo não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão notificadas no aplicativo. O uso continuado após a notificação implica aceitação da versão atualizada.
11. Contato
Dúvidas ou solicitações sobre privacidade podem ser enviadas através do portal do dispositivo disponível no aplicativo.
Privacy Policy
Last updated: April 2025 · Smarters App for webOS (LG TV)
Summary: We collect only usage data and a device identifier to improve the service. No personal data is sold. You may request deletion at any time.
1. Who We Are
Smarters is a media player application developed for Smart TVs running webOS (LG). This policy describes how we collect, use, and protect information generated by the use of the app.
2. Data We Collect
We collect only technical and usage data — no personally identifiable information:
- Device identifier: the MAC address of the TV's network interface, used as a unique key to sync settings across installations.
- Usage data: content type watched (live TV, VOD, series), session duration, playback errors, and navigation events.
- User settings: added playlists, favorite channels, episode progress, and display preferences.
- Technical information: TV model and resolution, webOS firmware version, embedded browser user agent.
We do not collect names, emails, tax IDs, addresses, payment information, or any other personally identifiable information.
3. Purpose of Use
- Sync favorites, progress, and settings across the same user's devices.
- Identify and fix playback failures and technical errors.
- Analyze usage patterns in aggregate form to improve the app.
- Detect devices blocked for Terms of Use violations.
4. Legal Basis
Data processing is based on the developer's legitimate interest in ensuring the operation and security of the service, as well as the user's explicit consent given when accepting this policy on first launch.
5. Data Sharing
Data is stored on our own infrastructure (Cloudflare Workers / D1) and is not shared, sold, or transferred to third parties for commercial purposes.
We may share anonymized, aggregated data (without device identification) for statistical or research purposes.
6. Retention
Usage event data is retained for up to 90 days. Device settings are kept while the app is active on that device or until a deletion request is made.
7. Your Rights
You have the right to:
- Confirm whether data processing takes place;
- Request access to data collected from your device;
- Request complete deletion of data linked to your MAC address;
- Withdraw consent at any time, which will result in inability to use the app.
To exercise your rights, access the device portal or contact us via the email provided in the app.
8. Security
We use encrypted communication (HTTPS/TLS) between the app and our servers. Access to data is restricted to the production environment and protected by authentication tokens.
9. Children
The app is not directed at children under 13. We do not intentionally collect data from minors.
10. Changes to This Policy
We may update this policy periodically. Material changes will be notified within the app. Continued use after notification implies acceptance of the updated version.
11. Contact
Questions or privacy requests can be submitted through the device portal available in the app.